#VIESTINTÄ

Valmentaessani neuvottelutaitoa olen usein kysynyt osallistujilta, mitkä asiat vaikeuttavat neuvotteluja. Vastaukseksi olen saanut useimmiten seuraavat kuusi eri tekijää

Mikä minut sitten saa kuuntelemaan? Kun asia koskettaa omaa toimintaa tai omia mielenkiinnon kohteita, mielenkiintoni herää, ja haluan osallistua keskusteluun. Vaihtoehtoisesti stressitasoni kohoaa ja ärsyynnyn häiriöstä. Joudun tekemään valinnan, kuulenko vai kuuntelenko ja osallistun.

Erilaiset persoonallisuus- ja vuorovaikutustyylitestit voivat olla hyvä työkalu työyhteisön vuorovaikutusta kehittäessä. Niitä kuitenkin pitää osata käyttää oikein.